Cloudbeds y GuestCentric unen fuerzas para derribar barreras de la venta directa
Publicada 14/11/25
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Cloudbeds y GuestCentric han anunciado una alianza estratégica con el objetivo de facilitar a los hoteles independientes herramientas tecnológicas que les permitan competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas. La colaboración conecta el sistema de gestión (PMS) de Cloudbeds con el sistema central de reservas (CRS) de GuestCentric, creando una plataforma integrada que optimiza la distribución y potencia las reservas directas.
Durante años muchos hoteleros independientes han operado con sistemas fragmentados que dificultan la eficiencia y limitan la capacidad de generar ingresos directos. La nueva conexión entre ambas compañías ofrece sincronización en tiempo real de tarifas, disponibilidad e inventario, garantizando una fiabilidad a prueba de errores y overbookings, y simplificando la operativa diaria de los establecimientos.
Según los primeros datos, los hoteles que ya utilizan las funcionalidades avanzadas del CRS de GuestCentric han registrado incrementos del 58% en sus reservas directas este año, lo que demuestra el poder de las verdaderas integraciones cuando la tecnología se integra en el recorrido del huésped.
Adam Harris, CEO y cofundador de Cloudbeds, ha subrayado que la alianza “elimina errores y crea una ventaja competitiva para los hoteles independientes”; mientras que Pedro Colaco, CEO de GuestCentric, ha destacado que con la combinación de ambas plataformas “los independientes pueden controlar la experiencia de sus huéspedes, crear marcas más fuertes y convertir más de la demanda que crean”.
La asociación tiene especial relevancia en Latinoamérica y el sur de Europa, mercados donde ambas compañías cuentan con una fuerte presencia y donde los hoteles independientes buscan cada vez más soluciones tecnológicas ágiles y escalables. La integración ya está disponible para clientes actuales de las dos empresas, que pueden activarla directamente a través de sus gestores de cuenta, mientras que los nuevos interesados pueden solicitarla en sus sitios web.
Con esta alianza, Cloudbeds y GuestCentric apuestan por un modelo tecnológico que libera a los hoteleros de sistemas obsoletos y sitúa al huésped en el centro de la estrategia, reforzando la autonomía y competitividad del segmento independiente.