Docente
Ana Morillo Senior director en Simon-KucherCategorías
Tecnología - Innovación - Comercialización - Estrategia digitalCreado
hace 11 mesesDuración
00:15 minutos- Entender la relevancia que tiene el loyalty para el turismo
- Comprender los sistemas de loyalty actuales y las oportunidades
- Descubrir el camino hacia los loyalty de nueva generación
La masterclass cubre uno de los temas con mayor relevancia en las estrategias comerciales de las empresas del sector turístico: la fidelización del viajero. Esta entrega nos permite entender cómo se ha llegado hasta los programas de fidelización de hoy en día, qué oportunidades existen para el sector turístico y cuales son los próximos pasos.
Ana Morillo
Senior director en Simon-Kucher
También pueden interesarte estas otras Masterclass gratuitas
- Todas
- Tecnología
- Innovación
- SEO
- Redes Sociales
- RRHH
- Comercialización
- Venta directa
- Marketing online
- Branding
- Digitalización
- Revenue Management
- Liderazgo
- Distribución hotelera
- Big data
- Estrategia digital
- Gestión de crisis
- Gestión del cambio
- Analytics
- Marketing
- Marca
- Diseño de experiencias
- Estrategia de marca
Posicionar un destino de lujo: estrategias para atraer al cliente de alto impacto
Susana Cabello
Ver ahora
20 min.
Vestir la marca: el diseño como herramienta estratégica en la experiencia de cliente
Virginia Sánchez Rucabado
Ver ahora
11 min.
Seguridad y salud laboral en la era sostenible: el pilar olvidado de la ESG
Cesar Junco
Ver ahora
30 min.
Turismo de lujo: claves para entender y conquistar al cliente de alto impacto
Susana Cabello
Ver ahora
19 min.
Sostenibilidad social como palanca de cambio frente a la emergencia climática
Isabel Novoa
Ver ahora
15 min.
Recursos para mejorar la atención de los turistas chinos
Lorenzo Palomares del Cerro
Ver ahora
29 min.
ARC 360 - Guía útil para la industria turística regenerativa competitiva
Víctor Fernández
Ver ahora
27 min.
Cómo enamorar clientes mediante la creación de experiencias únicas e inolvidables
Diego Antoñanzas de Toledo
Ver ahora
30 min.
Aterrizando el turismo sostenible, algunas propuestas prácticas
José María de Juan Alonso
Ver ahora
19 min.
Turismo sostenible - Retos y realidades, luces y sombras
José María de Juan Alonso
Ver ahora
30 min.
Claves para optimizar campañas de pago en Facebook e Instagram
Charles Brongniart
Ver ahora
20 min.
Aprender a focalizar en una estrategia de revenue management
Chema Herrero Hernández
Ver ahora
34 min.
Conoce el método ITP para potenciar tu desarrollo profesional
Núria Torres Moliné
Ver ahora
17 min.
Qué palabras o intenciones atraen más clientes desde Google
Manuel Pérez Cardona
Ver ahora
22 min.
TikTok y Twitch, nuevas tendencias para la promoción turística
Lucho Pérez Sánchez
Ver ahora
46 min.
Nuestros profesores y profesionales del sector
Docentes expertos con reconocidas trayectorias que te ayudan a visualizar y profundizar en los retos que tenemos por delante
José Antonio de Miguel Visa
Conferenciante internacional, escritor y creador de metodologías referentes a innovación
Eugenio Peral Fuentes
Director de la Firma Iniciativas de Desarrollo Sostenible, en España y Estados Unidos