Tono Franco, director, gerente de Visit Valencia, y Marco Táboas, director Insular de Turismo Demanda y Hospitalidad en Fundació Turisme Responsable de Mallorca, participaron en la cuarta edición del Encuentro de Sostenibilidad Turística Hosteltur en un panel titulado 'Destinos turísticos y ayudas europeas apoyando proyectos sostenibles' que contó con Leire Bilbao, gerente de Visit Benidorm, como moderadora. En él se abordaron, entre otros aspectos, las estrategias para reordenar los flujos turísticos, apoyadas en la investigación y la tecnología, con el objetivo de lograr que los visitantes tengan una experiencia positiva y los residentes se sientan cómodos con el fenómeno turístico.