El teléfono móvil como fórmula para atraer clientes

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La gestión hotelera eficiente requiere la rápida adaptación de los empresarios a las nuevas tecnologías. Por eso algunas cadenas y centrales de reserva han comenzado a incorporar el teléfono móvil como una de sus estrategias de comercialización y distribución. Ejemplo de ello lo encontramos en la empresa Utell, que ha lanzado una herramienta de servicio móvil de atención al cliente y reservas, proporcionando a las empresas hoteleras un método para llegar a los clientes potenciales mientras viajan.