El sector turístico demanda directivos en sostenibilidad y digitalización
Catenon y Vatel han firmado un acuerdo mundial para cubrir las necesidades del mercado turístico con perfiles de alta dirección
Publicada 27/09/24
La sostenibilidad, digitalización y personalización de las experiencias turísticas son los grandes factores de transformación del turismo global. Sin embargo, estas áreas están siendo frenadas por la escasez de directivos, middle management y altos cargos capacitados para liderar estas empresas en un entorno hiper dinámico.
Ante esta situación, Catenon multinacional española especializada en talento y referente en el sector turístico español y Vatel, líder mundial en la formación de futuros directivos y middle management de la industria hotelera y turística, han firmado un acuerdo mundial, cuyo objetivo es cubrir las crecientes necesidades del mercado turístico de perfiles de alta dirección, potenciando el talento a través de una formación de calidad y asegurando la colocación de profesionales en roles estratégicos.
Según Iñigo Pérez, director general de turismo de la consultora Catenon, la escasez de talento capacitado está afectando la capacidad de las empresas para mantenerse a la vanguardia. "Todos los días vemos cómo importantes iniciativas de creación de nuevos modelos se ven frenadas por la falta de expertos en áreas como políticas ecológicas, inteligencia artificial o big data", ha explicado
El acuerdo entre ambas empresas busca entre otras cosas potenciar el liderazgo en los altos cargos del sector turístico, con un enfoque particular en el upskilling y reskilling de profesionales, para dotarles de las habilidades necesarias que exige un mercado en constante cambio.
Por otra parte, Clara Manzano-Monís, directora General de Vatel España ha señalado que "confiamos en que esta alianza será crucial para formar a directivos y middle management capaces de liderar los nuevos modelos de crecimiento en la economía global”.
La digitalización es uno de los grandes desafíos, con tecnologías como la inteligencia artificial, el big data y la automatización de procesos liderando la transformación de la industria. La sostenibilidad, por su parte, se ha convertido en un pilar fundamental, con la necesidad de implementar prácticas que minimicen el impacto ambiental y promuevan la responsabilidad social.
Dentro de los perfiles más demandados destacan los de Chief Digital Officer (CDO), para liderar la transformación digital; Chief Sustainability Officer (CSO), encargado de dirigir los esfuerzos de sostenibilidad; y Chief Experience Officer (CXO), fundamental para diseñar experiencias personalizadas que cumplan con las expectativas del nuevo viajero.
A ellos se suman los de Chief Transformation Officer (CTO), para liderar los cambios organizativos; el Chief People Officer (CPO), encargado de la gestión del talento y la creación de una cultura organizacional; el Chief Global Officer (CGO), esencial para gestionar la expansión internacional y adaptar las estrategias de la empresa a diferentes mercados; y el Chief Data Officer (CDO), encargado de gestionar y analizar los datos para mejorar la toma de decisiones.
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