Hosbec teme que el registro del viajero bloquee el inicio de la temporada

La asociación incide en que este nuevo sistema incorpora información muy sensible, como parentesco, datos de transacciones económicas, domicilios, teléfonos o correos electrónicos, que pueden vulnerar la protección de datos de carácter personal.

Destaca también la incertidumbre que la nueva normativa genera en las empresas obligadas a cumplirla, porque desconocen si se va a volver a modificar, ya que todavía no se ha publicado la orden ministerial que tiene que desarrollar su aplicación.

Desde Hosbec indican que, en diciembre, el Ministerio del Interior, comunicó una modificación en los datos requeridos por la plataforma Ses.Hospejades, pero no se han corregido, con lo cual siguen siendo obligatorios determinados campos, como la dirección habitual del turista. Un dato que es complicado de facilitar porque no figura en el pasaporte, el documento de identificación más utilizado por los visitantes que vienen de fuera de la Unión Europea.

La plataforma no funciona

"El nuevo sistema no ha dejado de dar problemas y quebraderos de cabeza al sector hotelero desde su puesta en funcionamento: una plataforma tecnológica que no funciona y no se ajusta a los requerimientos legales, unos datos que muchas veces son imposibles de recabar, una responsabilidad inasumible porque la norma hace responsables a los establecimientos de la veracidad de los datos recabados, y unos mensajes de carácter coercitivo que reciben los hoteles y que les amenazan con cuantiosas sanciones", detalla la agrupación hotelera en un comunicado.

La Asociación Empresarial Hotelera de Benidorm y Costa Blanca teme que se colapse la recepción de los hoteles cuando coincidan cientos de viajeros en el momento de realizar el registro de viajeros. Fuente: Hosbec

Las empresas de alojamiento han invertido recursos en formación, implantación de nuevos procedimientos y adaptación de sus sistemas informáticos, con un importante gasto económico y volumen de inversión

“El sector sigue sin encontrar sentido ni utilidad a la implementación del nuevo sistema de registro de viajeros” ha indicado Fede Fuster, presidente de Hosbec.

Reclama que "esta obligación se limite a la comunicación solo en el registro de clientes y con los datos que aparecen en los documentos de identificación (DNI y pasaportes), sin más obligación para las empresas hoteleras y de alojamiento turístico”.

Otras opciones

Hosbec recuerda que España es el único país de Europa que cuenta con este registro obligatorio de todos los clientes alojados, como una herramienta más en la lucha contra el terrorismo y la delincuencia, cuando existen, en su opinión, alternativas más eficientes.

Cita así el ejemplo del Reino Unido, que han optado por un sistema muy alejado del modelo español, como la “autorización electrónica de viaje”, exigible a viajeros extranjeros a partir del 2 de abril. Un documento que los propios interesados tramitarán a través de la web del Foreing Office o de la app, con una duración de dos años (más datos en Ya se puede solicitar la autorización electrónica para viajar a Reino Unido).

Noticias relacionadas

- Registro de reservas: la orden ministerial desoye las peticiones del sector

- Los hoteleros advierten: es imposible aplicar el registro de reservas

- Registro de reservas: qué empresas están obligadas y qué datos deben enviar

- Registro de reservas: el sector podrá actuar a través de audiencia pública

- Registro de viajeros: las agencias denuncian los "bulos de Interior"

- Registro de viajeros: un nuevo retraso solo prolonga la agonía