Valencia diseña un nuevo plan para liderar el turismo urbano sostenible

El Ayuntamiento de Valencia, a través de la Fundación Visit Valencia y el Servicio de Turismo, presentó el plan este martes en el Palacio de Congresos ante los principales agentes del sector. En el acto de apertura, la concejala resumió así los objetivos de la nueva estrategia: "Queremos equilibrar el crecimiento turístico con el estilo de vida mediterráneo y tener capacidad de decidir quién nos visita, en qué cantidad, en qué momentos y con qué propósito”.

El documento incluye acciones prácticas, medibles y ejecutables y está abierto a un entorno cambiante. Contiene 22 retos estratégicos, cinco ejes de acción y 50 medidas concretas, diseñadas mediante un proceso participativo en el que se han desarrollado 38 entrevistas personales, tres sesiones de contraste y siete mesas de trabajo.

La presentación del plan tuvo lugar en el Palau de Congresos y contó con la intervención de la concejala de Turismo, Innovación e Inversiones, Paula Llobet; el secretario autonómico de Turismo, José Manuel Camarero; y el director de la Fundación Visit Valencia, Tono Franco, entre otros asistentes. Fuente: Fundación Visit Valencia

Los ejes de actuación

Las líneas de actuación, presentadas por el director de la Fundación Visit Valencia, Tono Franco, son las siguientes:

• Sostenibilidad: acciones en accesibilidad, convivencia urbana, conectividad, excelencia turística y preservación del legado cultural y medioambiental.
• Gobernanza: fortalecer el liderazgo turístico de Valencia a nivel nacional e internacional con una gestión transversal y coordinada.
• Propuesta de valor: se potenciarán productos clave como el turismo familiar, gastronómico, cultural, musical, deportivo o idiomático, entre otros.
• Innovación: mediante la digitalización, el análisis de datos, la gestión inteligente de flujos turísticos y un nuevo relato de ciudad.
• Integración: promoviendo una experiencia turística inclusiva y enriquecedora que beneficie tanto a visitantes como a residentes y al entorno local.

Evaluación y planificación dinámica

El plan incluye una planificación anual basada en metodologías, herramientas y mecanismos de evaluación, como una mesa de trabajo conjunta, un cuadro de mando y sistemas de indicadores estratégicos y operativos.

“Estamos impulsando un modelo de crecimiento turístico que anticipa y actúa sobre los posibles impactos negativos, sitúa al ciudadano en el centro de la política turística y lo hace beneficiario de sus bondades", explicó la concejala de Turismo.

Asimismo, "toma decisiones informadas haciendo de los datos y el conocimiento la base de nuestros programas y capta un visitante comprometido con los valores de nuestra ciudad y, todo ello, a través de la innovación y la gobernanza colaborativa”, agregó.