Un análisis de Vivi Hinojosa

Four Seasons: ¡contigo empezó todo!… en el turismo de lujo en Madrid

El hotel que transformó el mapa de la hotelería madrileña cumple cinco años

Four Seasons: ¡contigo empezó todo!… en el turismo de lujo en Madrid

El 25 de septiembre el Four Seasons Hotel Madrid celebra el quinto aniversario de su entrada en la capital, en pleno año de pandemia, cuando no sólo introdujo un nuevo estándar de hospitalidad, sino que actuó como catalizador del crecimiento del turismo de lujo en la ciudad. La elección de Madrid como destino para esta prestigiosa marca, sobre todo para el mercado estadounidense -no en vano un nicho de clientes de este país, muy apreciado por su elevado poder adquisitivo, sólo viaja donde haya un hotel de la cadena, independientemente de dónde se encuentre- supuso un punto de inflexión que atrajo a otras marcas internacionales y reforzó la posición de Madrid en el mapa europeo de la alta gama. Hoy, la ciudad cuenta con un 44% más de hoteles 5 estrellas que antes de su inauguración, y el Four Seasons figura como referente global del sector.

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La apertura del Four Seasons Hotel Madrid en septiembre de 2020 marcó el inicio de una nueva etapa para el turismo de lujo en la capital. Integrado en el complejo Centro Canalejas, el proyecto requirió una inversión de 600 millones de euros y ocho años de rehabilitación de siete edificios históricos, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Four Seasons Madrid abrirá el 25 de septiembre por fases.

El debut, en plena crisis sanitaria global, coincidió con un escenario incierto, pero la apuesta situó a Madrid en la liga de las grandes capitales europeas de alta gama. Un momento de gran incertidumbre en el que también suscitó alguna que otra duda su ubicación, en pleno centro de la ciudad, lejos del eje Castellana-Paseo del Prado donde desde siempre se encontraban los principales 5 estrellas madrileños.

Turismo de lujo en Madrid: el papel clave de Four Seasons Hotel
Four Seasons Hotel Madrid celebra con un programa de experiencias abiertas al público un lustro marcando el rumbo del turismo de lujo en la capital. Fuente: Four Seasons.

Cinco años después ya no queda ninguna duda de lo acertado de la elección, ya que su localización ha impulsado la oferta de lujo en la zona. Sólo tres ejemplos: el JW Marriot Madrid, propiedad de Millenium y primer hotel de la marca en España, que inició su actividad en marzo de 2023; mientras Pescaderías Coruñesas anunció a primeros de año una inversión de 30 millones de euros para convertir tres edificios protegidos justo enfrente en un hotel-teatro, el segundo UMusic del mundo, también en Madrid (Cúpula retráctil y 68 habitaciones: el nuevo hotel de UMusic abrirá en 2027). Más recientemente, Radisson Hotel Group comunicó a finales de 2024 que el edificio Generali albergará el primer Collection en Madrid.

Más información de esta transformación de la oferta hotelera en la capital:

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Y es que el efecto tractor del Four Seasons es medible: según la Comunidad de Madrid, la llegada de la cadena canadiense contribuyó a un incremento del 44% en la planta hotelera de lujo, al pasar de 25 establecimientos de 5 estrellas antes de la pandemia a 36 en sólo cinco años. La implantación posterior de otras marcas internacionales confirma la capacidad del hotel como impulsor del mercado y símbolo de confianza en la capital.

Su director general y vicepresidente regional de la cadena, Alejandro Bernabé, resume así el recorrido: “Abrimos nuestras puertas en uno de los momentos más inciertos de la historia reciente, con la convicción de que Madrid merecía un hotel como Four Seasons. Desde entonces hemos superado desafíos, crecido junto a la ciudad y contribuido a posicionarla como un destino internacional de primer nivel. Este aniversario celebra ese viaje y reafirma nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y nuestra comunidad”.

Turismo de lujo en Madrid: el papel clave de Four Seasons Hotel

Madrid ha consolidado en estos años su proyección internacional en lujo con el impulso de Four Seasons. En la imagen, la terraza de Dani Brasserie, desde la que se ve el edificio de Generali que en 2027 se convertirá en el primer Radisson Collection de la capital. Fuente: Four Seasons.

Y el mercado ha respaldado sin duda esta apuesta, porque desde entonces el establecimiento ha acumulado más de 18 premios internacionales, entre ellos el puesto 32 en The World’s 50 Best Hotels 2024, único hotel español en la lista, y la renovación consecutiva de la categoría Cinco Estrellas para el hotel y su spa en los Forbes Travel Guide Star Awards. Reconocimientos que han consolidado su prestigio y reforzado la imagen de Madrid como destino sofisticado y competitivo.

Celebración del quinto aniversario

El hotel conmemora su lustro de actividad con una programación abierta tanto a huéspedes como a residentes de la ciudad, con tours guiados con carácter benéfico, propuestas gastronómicas y experiencias en el spa. Con estas iniciativas el hotel refuerza “su vocación de integrarse en la vida de la ciudad y proyectar una imagen de lujo abierto, vinculado a la comunidad”, indican fuentes de la cadena.


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