Tras consolidar España y Portugal

Chema Hoyos apunta a Latinoamérica para la expansión internacional de Travelance

"Creo que es un mercado muy interesante tanto por el tipo de cliente como por las agencias"

Chema Hoyos apunta a Latinoamérica para la expansión internacional de Travelance

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José María Hoyos, director general de Travelance, ve a Latinoamérica como el mercado natural para la expansión internacional del grupo, después de consolidar su presencia en España, donde se acerca a las 3.000 agencias, y Portugal, con 1.150, de momento, y una proyección de llegar a las 1.400 en los próximos meses, según ha podido saber Hosteltur.

“Travelance podría implementarse en Latinoamérica perfectamente y en algún país más de Europa, pero Latinoamérica será lo más probable, por el tipo de cliente y de agencias, creo que es un mercado muy interesante", ha precisado Hoyos a este digital.

Este año 2025 ha sido el de la consolidación de Travelance en España, detalla Hoyos. "Estamos cerca de las 2.950 agencias de viajes independientes por toda la geografía española, y de todos los grupos de gestión que actualmente operan en España”.

En Portugal, por su parte, donde lleva un año operando, cuentan con 1.150 agencias de viajes. “Pretendemos comenzar el año que viene con 1.400 agencias de viajes, que son el 100% de las agencias independientes en Portugal”, destaca el ejecutivo.

Respecto a Travelance Rewards, un club para agentes, que solamente está operativo en España y lleva un año de funcionamiento, la alianza tiene dados de alta a 1.800 agentes de viajes.

Chema Hoyos apunta a Latinoamérica para la expansión internacional de Travelance
José María Hoyos, director general de Travelance. Fuente: Travelance.

“Nos llaman el grupo vertical independiente”

Travelance nació hace dos años como una respuesta a la competencia de los grandes grupos verticales. "Es muy complicado competir con turoperadores que tienen compañías aéreas, cadenas hoteleras, receptivos, red propia de agencias de viajes, etc. De alguna forma, te unes e intentas aprovechar sinergias entre los mismos partners. Aunque no somos, legalmente, un grupo vertical independiente, ese es un poco el objetivo, pero, sobre todo, ayudar a los partners para poder competir en el mercado”.

En ese sentido, acaba de integrar a Amadeus, como avanzó Hosteltur en Amadeus se une a la alianza Travelance: "Podremos hacer muchas cosas juntos", y prevé seguir sumando partners relevantes del segmento vacacional. “Nuestra idea es crecer con algún partner más en España y en Portugal. No descartamos prácticamente ningún socio. Pueden entrar compañías aéreas, hoteleras, es decir, estamos abiertos y el programa está preparado".

Novedades para las agencias

En cuanto a las soluciones que la alianza ultima para las agencias de viajes, se encuentra un proyecto tecnológico de inteligencia artificial, y la incorporación de gafas inmersivas tanto para agentes como para el cliente final, que pondrán en marcha este año, ha señalado Hoyos.

"Nuestra fuerza son los programas de fidelización, que es, al final, lo que más le interesa al partner: tener fidelizados a las agencias de viajes y al asesor. No obstante, ayudamos con tecnología y, este año, lanzaremos estas dos novedades para ayudar a los agentes de viajes a vender y a rentabilizar sus ventas.

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