Twitter como acelerador social (1ª parte)
Publicada 01/10/09
Twitter ?se presenta como un medio muy eficaz de prácticas comunicativas: para conocer, compartir y reenviar información, conocimientos, opiniones, sugerencias, ideas.? La capacidad y flexibilidad que ofrece Twitter, con la posibilidad de incluir enlaces, agregar e integrar aplicaciones y transmitir información y conocimiento la configura como una herramienta no sólo útil, sino muy adaptable a las necesidades futuras. Además, esta transmisión se produce, como dice del Fresno, entre iguales, lo que da a la transmisión un mayor valor puesto que ésta es voluntaria y no coactiva.
?El valor de la red social real en Twitter se construye con un número limitado de personas y no por medio del valor total de la red existente en Twitter.? Son estas personas las que configuran las redes particulares de los distintos usuarios y las que dan de verdad valor a la herramienta. Sin ellas Twitter no sería sino un altavoz ensordecedor sin más uso que el que ofrecen la herramientas on live.
?Los valores asociados a la utilidad más destacados de Twitter, además de las posibilidades de difusión y contenidos, reside en la instantaneidad, la alta disponibilidad y la simplicidad.? Sin duda esta es una característica fundamental, la simplicidad de Twitter le ha permitido por un lado integrarlo en un rango de usuarios reacios por lo general a las nuevas tecnologías, y por otro dotarlo de una capacidad de comunicación directa muy superior a otras herramientas, como dijimos ayer hablando sobre la estrategia comunicativa de Steve Jobs.
Juan Sobejano (juan.sobejano@hosteltur.com)
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