La pandemia ha confirmado la digitalización en el sector turístico

Palma de Mallorca, 24 de noviembre de 2021. Soltour Travel Partners ha participado en el foro Mediterráneo de Hoteles y Hospitality, dentro de la Medaeconomicweek de Barcelona. Tomeu Benassar, CEO de STP, que ha analizado las dificultades y los retos del sector acrecentados por la Pandemia. Algunas de esos retos ya estaban presenten en la evolución del sector hotelero y de alojamiento turístico en todo el Mediterráneo. Como ha explicado durante su participación Tomeu Benassar, “esta pandemia nos ha servido para confirmar y acelerar las tendencias de los últimos años como la digitalización y la personalización, al tiempo que aparecen otras nuevas como la seguridad o la reducción de sensibilidad al precio. “ Los asistentes han coincidido en que se necesitan ayudas para superar la situación actual, pero que lo fundamental es crear un sector resistente y sostenible capaz de afrontar con éxito aún mayores crisis en el futuro. La región Mediterránea reúne al 20% de la capacidad hotelera mundial. Los 24 países ribereños cuentan con 10.000 destinos, unos 100.000 hoteles y alrededor de un millón de restaurantes. La pandemia ha expuesto vulnerabilidades del sector, como el exceso de oferta hotelera, la burocracia, la falta de flexibilidad e innovación y la inadecuada colaboración entre los actores implicados, pero supone también una oportunidad para reinventarlo. El programa del foro incluía la exposición de las últimas soluciones e iniciativas de éxito ya en marcha, así como proyectos y tecnologías para conseguir una operatividad más sostenible. En la primera sesión se ha discutido cómo hacer más resiliente el hospitality Mediterráneo, tratando de buscar respuestas a temas como de qué manera puede el sector recibir apoyo en esta crisis, cómo llevar a cabo una gran colaboración dentro del sector, cómo compartir las buenas prácticas de la industria, cómo mejorar la sostenibilidad y la eficiencia, qué medidas de seguridad se pueden poner en práctica para que los turistas se sientan seguros, y cuál es el impacto de la digitalización en el tradicional negocio hotelero. La segunda sesión se centró en analizar la oportunidad que supone el COVID-19 para repensar el modelo de la industria hotelera y de hospitality en la región. Por último, se celebró una sesión experimental sobre la cocina mediterránea en los hoteles, que suponen una cifra de negocio de un 11% de la hostelería local.

Prensa. Juan Miguel Ramiro. Tlfno. 620054002. Email: press@soltourtp.comCMO Soltour Travel Partners. Teresa Arizti Acha. Email: teresa.arizti@soltourtp.com