Palma. FERGUS Group, compañía hotelera propiedad del empresario mallorquín Pep Cañellas, lanza nueva una nueva web para su cadena FERGUS Hotels. Mucho más que un rediseño en el que se presenta una marca renovada, el portal servirá como una herramienta clave para acompañar el crecimiento de la compañía y elevar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, desde la fase exploración y reserva, hasta el final de la estancia y fidelización.
Diseño y Experiencia de usuario
La nueva web cuenta con una arquitectura completamente actualizada, que transmite de forma clara la propuesta de valor de un portfolio creciente y diverso, tanto en versión mobile como escritorio. El lanzamiento presenta una identidad de marca de FERGUS Hotels que refuerza su imagen y la revitaliza con una estética más fresca y desenfadada. Se da un mayor protagonismo a las imágenes y vídeos, que capturan y transmiten la esencia de cada alojamiento; y se refuerza la presencia de elementos visuales e información clave para que cada cliente pueda escoger de forma sencilla la opción de producto que mejor se adapte a ellos., filtrando no solo por destino, sino también por tipo de viaje (en familia, con amigos o en pareja) y por preferencias para la estancia (lifestyle, todo incluido o Adults Only, entre otros).
En paralelo, se ha apostado por un trabajo exhaustivo de posicionamiento SEO, enfocado en mejorar la presencia digital de FERGUS Hotels, optimizar los procesos de búsqueda y aumentar la visibilidad de los productos y servicios de la cadena en todos sus mercados clave.
Escalabilidad
A nivel tecnológico, la nueva www.fergushotels.com está desarrollada sobre Magnolia CMS, uno de los sistemas de gestión de contenidos más avanzados del mercado, reconocido por su flexibilidad, seguridad y capacidad para gestionar grandes carteras de contenido multicanal. De esta manera, se optimiza la operativa diaria del hotel, a la vez que se garantiza la excelencia en la experiencia ofrecida al usuario.
Personalización
Además, se ha incorporado un sistema de medición más robusto, que permite un análisis más profundo y detallado del comportamiento de nuestros clientes, proporcionando datos clave para una toma de decisiones más informada, que favorezca la personalización de la experiencia en cada punto de contacto.
Podéis descubrir la página web entrando a www.fergushotels.com
