Spirit: nueva marca hotelera centrada en las personas y la sostenibilidad

Spirit Hotels&Apartments representa la evolución de Segura Hostelería S.A., una empresa familiar que inició su andadura hace más de 35 años con el Hotel Ciudad de Burgos, hoy bajo la marca Spirit. Desde su sede en Bilbao, la cadena ha ampliado su presencia con establecimientos en Valladolid, Benalmádena y Monte Real (Portugal), además del Spirit Hotel Gran Bilbao y los Spirit Apartamentos Atxuri, consolidando una red que combina experiencia y visión moderna de la gestión hotelera.

La filosofía de la marca, sintetizada en el lema “We are inside”, sitúa a las personas -empleados, huéspedes, propietarios y socios- en el centro de la estrategia empresarial. Este enfoque busca reforzar la conexión humana dentro del negocio, con la premisa de que “no queremos dejar huella en el planeta, sino en el corazón de las personas”.

Hasta ahora los hoteles y apartamentos de la empresa habían operado de manera independiente, cada uno con su propia identidad. Hoy, el crecimiento alcanzado y el volumen de habitaciones les impulsan a crear una cadena con una voz común que refuerza su presencia en cada destino

Una consultoría para transformar hoteles desde dentro

Paralelamente al lanzamiento de la cadena, el grupo ha presentado Spirit Hospitality Global Business, una división de consultoría nacida durante la pandemia como respuesta a la necesidad de transformación de muchos alojamientos independientes. La firma ofrece un modelo flexible y formativo, con una metodología propia basada también en el principio “We are inside”, que acompaña a cada establecimiento desde dentro de su estructura operativa.

La consultora trabaja con hoteles independientes, pequeñas cadenas e inversores, ofreciendo servicios que incluyen la gestión integral de activos, management interino, asesoría estratégica, marketing hotelero, formación de equipos, revenue management y transformación digital. Su compromiso se centra en dejar un legado de conocimiento tras un año de trabajo, asegurando la continuidad del crecimiento una vez finalizada la consultoría.

Valores que definen la cultura corporativa

Spirit Hotels&Apartments basa su cultura empresarial en cuatro pilares fundamentales: libertad, para fomentar entornos laborales inspiradores; creatividad, para impulsar el talento y la innovación; trabajo participativo, que promueve la colaboración y el respeto; y solidaridad, que refuerza el vínculo con el equipo, los clientes y la comunidad.

Estos valores reflejan la convicción del grupo de que las empresas sólo pueden crecer cuando las personas lo hacen dentro de ellas. Una filosofía que pretende proyectarse tanto en sus operaciones actuales como en sus planes de expansión nacional e internacional.

Una marca con liderazgo local y visión global

Al frente de esta nueva etapa se sitúa Jorge Álvarez Diéguez, CEO de Spirit Hotels&Apartments y de Spirit Hospitality Global Business. Álvarez fue el impulsor del Spirit Hotel Gran Bilbao, en su barrio de Santutxu, y lidera ahora la consolidación de una cadena que busca “reforzar su presencia en cada ciudad donde está presente”, uniendo los diferentes establecimientos bajo una identidad común.

El equipo al frente de la consultora Spirit Hospitality Global Business, de la que Jorge Álvarez (dcha.) y Raúl Amestoy (izq.) son cofundadores. Fuente: Grupo Spirit.

Con esta integración Spirit Hotels&Apartments se posiciona como una cadena en expansión, abierta a incorporar nuevos hoteles y apartamentos tanto en propiedad como en gestión de terceros. Más que una marca, el grupo se define como una forma de entender la hospitalidad desde dentro, con la ambición de impulsar y reinventar el sector desde la experiencia, la cercanía y el compromiso humano.

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