Asesoría legal turística Hosteltur FAQs


Pregunta 2652 Hoteles

hace 2 meses

Buenos días, Tenemos una duda ¿es obligatorio para los hoteles admitir animales,como perros etc... ?

Responde

Joana Tremba Abogada especialista en asesoría legal a empresas corporativas, OTAs, fundaciones y derecho sucesorio

hace 2 meses

No. En España no es obligatorio que los hoteles admitan animales de compañía. Cada establecimiento puede establecer libremente su propia política, admitirlos o no, fijar límites de tamaño o zonas, aplicar suplementos, etc., siempre que esta información se comunique de forma clara a los clientes.

La única excepción corresponde a los perros de asistencia, que tienen derecho de acceso a los alojamientos turísticos y demás espacios de uso público en todo el territorio nacional.

Tambien los hoteles deben cumplir con las normas sanitarias y municipales vigentes, especialmente en las zonas donde se manipulen alimentos.

Recomendación: si el establecimiento admite mascotas, es aconsejable disponer de una política escrita que detalle las condiciones de admisión (zonas permitidas, limpieza, fianzas y responsabilidad por daños) y mantenerla visible tanto en la página web como en el momento del check-in.

Joana Tremba 

Abogada

jtremba@monlexabogados.es