Mark Britton Jones, profesor asesor en el Glion Institute of Higher Education de Londres

El turismo de lujo en 2032: la Generación Z impone sus normas

Existe una creciente demanda de transparencia, responsabilidad y compromiso medioambiental

Publicada 06/02/22

El turismo de lujo en 2032: la Generación Z impone sus normas

Mark Britton Jones, profesor asesor en el Glion Institute of Higher Education de Londres, se plantea cómo será el lujo dentro de una década, un mercado multimillonario donde existen grupos de consumidores muy diferenciados, aunque con tendencias generales que les afectan a todos ellos, como la creciente demanda de transparencia, responsabilidad y compromiso medioambiental. No en vano la Generación Z, que será el grupo de consumidores dominante en 2032, tiene una visión muy diferente a la de los milenials que les precedieron y las marcas deberán actuar en consecuencia para atraerlos.

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La Generación Z, según detalla Mark Britton Jones, “ha crecido en un mundo más paranoico, díscolo y políticamente dividido. Sus años de formación se vieron ensombrecidos por la crisis financiera mundial de 2008, mientras que hoy en día muchos de esta generación se ven acosados por el miedo al cambio climático y a la salud del planeta que heredarán. Por ello, no es de extrañar que, en general, hayan rechazado el estilo de vida más hedonista típico de los milenials. Y esto requiere un enfoque diferente por parte de las marcas que quieren atraerlos”.

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