Un análisis de Vivi Hinojosa

Una campaña de marketing… ¿que pone en valor los atributos de que carece?

B&B Hotels destaca la importancia de disfrutar de las cosas sencillas y esenciales de la vida

Publicada 19/05/24
Una campaña de marketing… ¿que pone en valor los atributos de que carece?
  • B&B Hotels redefine el concepto de bienestar con su nueva campaña “Hoteles Donde Bien Estar”
  • Los pilares de la marca -máxima calidad, pagar sólo por lo que necesitas y precio- reflejan su compromiso con los viajeros inteligentes
  • En B&B Hotels se aseguran de que sus clientes tengan todo lo que necesitan dentro de sus instalaciones para que puedan disfrutar fuera

Análisis/Servicios hoteleros como spas o restaurantes de alta cocina… que los huéspedes a menudo no llegan a disfrutar debido al escaso tiempo que pasan en el establecimiento, son los “protagonistas” de la nueva campaña de marketing de B&B Hotels. Y es que, en un mercado hotelero lleno de múltiples opciones en las que el servicio es la máxima prioridad, la cadena apuesta por volver a lo esencial, centrándose en las necesidades reales de los viajeros. Sus hoteles abrazan la idea de que “menos es más” y de que calidad y confort van siempre de la mano.

B&B Hotels se preocupa por asegurarse de que sus huéspedes tengan todo lo que necesitan dentro de sus instalaciones para que puedan disfrutar de una experiencia aún más enriquecedora fuera de ellas. Su verdadero objetivo radica en garantizar que se sientan cómodos y como en casa.

En la cadena saben que los viajeros pasan la mayor parte del día explorando la ciudad, disfrutando de la gastronomía local o visitando amigos. Por eso B&B Hotels ofrece un ambiente acogedor que complementa su experiencia fuera del hotel, donde el bienestar emocional de sus huéspedes es prioridad.

Vídeo de la nueva campaña de B&B Hotels. Fuente: B&B Hotels.

Por ello lanzan “Hoteles Donde Bien Estar”, una campaña que subraya la importancia de disfrutar de las cosas sencillas y esenciales de la vida, desde tomar gratis un buen café a cualquier hora, hasta descansar en una cómoda cama al final del día.

La cadena, con más de 770 hoteles en 17 países, 46 de ellos en España y 14 en Portugal, aterriza en ambos países con una estrategia de medios masiva, tanto online como offline, centrada en el viajero inteligente.

Esta campaña, como ha subrayado su CEO para España y Portugal, Lucía Méndez-Bonito, “representa para nosotros una oportunidad única para construir una marca desde el negocio, capaz de conectar de manera auténtica con las personas”.

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