Demanda por daños y perjuicios
Booking: su relación con hoteles es “mutuamente beneficiosa y equilibrada”
La OTA responde a la demanda colectiva que están preparando los hoteleros
Publicada 28/02/25 10:33h

Cuando los hoteleros anunciaron que empezaban a preparar una demanda colectiva contra Booking por daños y perjuicios, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo, la OTA rápidamente les respondió asegurando que no creía que hubieran sufrido ningún daño. Ahora, tras hacer públicos los avances que se están realizando en este sentido (Las tres patas del caso Booking: cómo hemos llegado hasta aquí), recalca que “el éxito de nuestro negocio se basa en una asociación mutuamente beneficiosa y equilibrada con casi 200.000 hoteles y otros alojamientos en España”.
Desde Booking.com se muestran “muy orgullosos de la relación profesional que tenemos con nuestros partners: escuchar y conectar directamente con ellos es esencial para entender cómo podemos apoyarles mejor”.

Y es que, como destacan las mismas fuentes, “nuestro compromiso siempre ha sido, y seguirá siendo, escuchar a nuestros partners e innovar constantemente para impulsar nuevas oportunidades de negocio para ellos, además de mostrar los beneficios únicos de cada alojamiento”. A cambio esperan que “ellos sigan viendo beneficios en trabajar con nosotros y confiando en nuestra capacidad para llenar sus habitaciones”.
Desde la OTA vuelven a insistir en que “no creemos que los hoteles hayan sufrido ningún daño, ya que nuestros programas están diseñados para agregar valor, comercializar sus alojamientos entre clientes de todo el mundo y ayudarles a hacer crecer sus negocios”. Y recuerdan que “estamos apelando la decisión de la CNMC, por lo que no puede considerarse como un acto jurídico definitivo y deberemos esperar a la resolución de la Audiencia Nacional”.
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