Dit Gestion refuerza su papel impulsor de la agencia independiente tras integrarse con Ávoris

"Creo que esta convención nos ha ayudado mucho a que la propia agencia de viajes vea que sí, que hay directivos, grandes directivos de Ávoris presentes en la reunión, pero, en todo momento, el mensaje ha sido claro, Lander es el director general. Yo tendré unos objetivos con ellos, lógicamente, como toda empresa y eso está claro, pero creo que las agencias de viajes se han quedado muy tranquilas porque han podido preguntar absolutamente todo, han visto por parte mía, por parte de Jon, incluso por parte de la propia dirección de Avoris, que todos vamos de la mano, que no hay cambios significativos", explica Arriaga.

"Las agencias han visto que, desde la adquisición por parte de Ávoris, no solamente los turoperadores externos no han dejado de venir a la convención, sino que han venido más, comparando que hace dos años llegaron 140, este año teníamos 200 proveedores, y si realmente alguien creyese que nosotros vamos a cambiar en algo, no tendría sentido que esté la propia competencia directa, o que esté mucha gente aquí"

Lander Arriaga, director general de Dit Gestion. Fuente: Hosteltur.

"Creo que el mensaje ha sido claro y, por supuesto, que uno de los objetivos del grupo Ávoris es vender más su producto, a nadie le cabe ninguna duda. A Ávoris le interesa esa venta, a Dit Gestion le interesa esa venta, y sobre todo, y lo que más me importa a mí, a las asociadas les importa y les interesa esa venta. Para mí la convención ha valido para eso, para simplemente mostrar y que vean con sus propios ojos lo que ya se ha dicho durante mucho tiempo”.

Líder ibérico con la expansión en Portugal

El evento, celebrado en el hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort, en Huelva, ha contado con la asistencia de un nutrido grupo de agencias portuguesas, en línea con la estrategia de DIT Gestión, que ha renovado su estructura para hacerse más fuerte en Portugal, área para la que Arriaga también ha asumido recientemente la dirección general y donde espera lograr en dos años una posición lo más cercana posible a la que tiene en España, donde es líder en puntos de venta, según el Ranking Hosteltur de Grupos de Gestión.

“Lo bueno que tiene Portugal es que tiene detrás al hermano mayor Dit España, que le ayuda lógicamente, le da ya un nombre, le da una fuerza”, comenta Lander Arriaga a este diario.

"En Portugal no buscamos ser un grupo con 1.000 agencias de viajes, como lo hemos hecho en España, aunque las haya, sino consolidarnos como un grupo referente, pero no líder ni mucho menos, simplemente un grupo referente muy fuerte. Lo que sí seremos, y lo que ya somos, es el grupo líder a nivel ibérico, ese es el objetivo”

El propósito "va a ser consolidarnos muy fuerte, con agencias muy seleccionadas, fuertes, potentes, y agencias que venden lo que realmente nos interesa vender, a todos, no voy a hacer un calco exactamente de lo que hice en España en estos últimos 15 años, quiero hacer algo diferente y aprovecharnos que España se aproveche de Portugal y que Portugal se aproveche de España".

"Tengo la gran suerte de que Avoris ha decidido que además de gestionar y dirigir España, también dirija Portugal, porque vamos a ir de la mano más que nunca. Todas las reuniones, tanto virtuales como presenciales, que hago con el equipo comercial, el equipo de marketing, el informático, siempre están tanto Portugal como España juntos. Nunca se había hecho, y creo que el resultado está siendo muy positivo, con aportaciones de diferentes sitios, cambia el idioma, cambia los impuestos, y cambia algún proveedor, pero la agencia de viajes independiente, es una agencia de viajes independiente aquí, en España o en Francia".

La Convención de Dit Gestión ha reunido a más de 900 agencias y 200 proveedores. Fuente: Hosteltur.

El potencial de la expansión en el país vecino se puso de manifiesto durante la intervención del presidente de la asociación de agencias de Portugal APAV, Pedro Costa, quien resaltó que el sector está creciendo por encima de la economía portuguesa y que la profesión de agente, lejos de estar extinguiéndose se está fortaleciendo. No obstante, hay retos importantes que precisan de la unión en un sector tan atomizado.

Un 15% más de EBITDA en 2025

A pocos meses de cerrar el ejercicio 2025, Arriaga adelanta que el "el EBITDA anual ha sido más positivo, en torno a un 15% de crecimiento, sin meterme en números exactos, sobre el año pasado, que ya por sí fue muy bueno, sobre todo en Caribe, en lunas de miel, en Disney, y algo de cruceros también, bastante potentes, en la gran mayoría de los productos sí que hemos crecido".

Jon Arriaga, actual presidente honorífico de Dit Gestion, ha aprovechado el evento para entregar totalmente las riendas a su hijo públicamente. Fuente: Hosteltur.

En cuanto a los anuncios durante la convención, entre las novedades que ha explicado a los agentes destaca las mejoras para eliminar errores de tarificación, el lanzamiento de tarifas last minute y tarifas corporate o el aumento de la prima de Haiku Seguros de 120.000 a 500.000 euros, algo esto último que era una petición de las agencias, como la gran mayoría de los aspectos que se han optimizado. Entre las nuevas ventajas relacionadas con la integración en Ávoris se apuntó el denominado Dit Pay, un descuento en la tarjeta virtual para hacer compras en turoperadores y que devuelve al agente el 0,7% de la totalidad de la venta.