Magic Costa Blanca incorpora la gestión a su crecimiento y estudia debutar en el extranjero
Publicada 30/01/10
?Ha llegado el momento de dar un paso mas. Muchos clientes nos preguntan que por que no hay un Magic en otros puntos del Mediterráneo, para poder disfrutar de su propuesta de vacaciones favorita en diversos destinos, por lo que tras el desarrollo de empresa que hemos logrado, estamos preparados para afrontar el reto de llevar la magia a otros puntos del Mediterráneo o incluso del mundo?, afirma su vicepresidente, Javier García Cuenca.
El grupo hotelero, con sede en Benidorm, cuenta hoy con 12 establecimientos, 2.600 unidades de alojamiento y 5.800 camas. Surgió hace más de 30 años y se ha caracterizado por su espíritu innovador. ?Introductores del modelo todo incluido en la Península hace ya 17 años, Magic ha alcanzado un nivel de evolución organizativa basada en el uso de las nuevas tecnologías, la eficiencia en procesos y los modelos de calidad ISO 9001, contando con un sistema propio denominado ?Qualitas Calidad Practica". Ha conseguido ofrecer un producto muy diferenciado, como el programa ?Magic Amigos Verano" y ha desarrollado unas estrategias de comercialización muy avanzadas, siendo pioneros en el uso del revenue management en hoteles vacacionales, pioneras técnicas de conquista de canal y muy potentes acciones de marketing de guerrilla con muy alto numero de impactos y ventas al mínimo coste, contando con un gran prestigio de marca entre los expertos, los colaboradores y los clientes que cada año repiten sus vacaciones mágicas?, señalan.
Entre las campañas más originales llevadas a cabo por la cadena se encuentran el concurso al mejor posicionador en internet, la devolución al cliente de 200 euros tras su estancia de verano para gasolina y para llenar la nevera, o convertir en un billete de 20 euros cualquier décimo no premiado del Gordo de Navidad. Entre las más recientes está la incorporación este año un nuevo sistema para establecer las tarifas por las que se regirán sus establecimientos durante el verano, tarifas consensuadas con agencias de viajes y clientes.
Araceli Guede (hoteles@hosteltur.com)
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