Marriott International sitúa el retorno emocional de la inversión como eje de su nueva propuesta de lujo, una estrategia diseñada por Luxury Group para responder a un viajero que ya no mide el valor por las posesiones, sino por el impacto personal y duradero de cada experiencia. Con un portfolio de más de 550 hoteles de alta gama en 72 países y territorios y cerca de 35 aperturas previstas para 2026, la cadena articula un modelo que integra longevidad, conexión y transformación cultural. Con estos principios, las siete marcas del grupo evolucionan hacia experiencias que combinan bienestar a largo plazo, vínculos significativos y programación inmersiva, reflejando un cambio profundo en las prioridades de los clientes de alto poder adquisitivo.
Luxury Group -con sus marcas The Ritz-Carlton, Bvlgari Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Edition, The Luxury Collection, JW Marriott y W Hotels- redefine su aproximación al lujo partiendo de una premisa clara: los viajeros de mayor poder adquisitivo buscan beneficios que trascienden lo material. Datos internos muestran que el 84% de individuos de alto patrimonio atribuye al viaje un papel decisivo en la construcción de identidad, mientras que el 88% vincula el estatus al conocimiento y al respeto, no a las posesiones. Además, el 94% demanda experiencias con inmersión cultural significativa y aprendizaje, lo que confirma una evolución hacia un lujo orientado a propósito y transformación personal.
El 81% de los viajeros de alto poder adquisitivo señala las relaciones como la fuente de sus recuerdos más importantes, mientras el 65% está planificando activamente un futuro más saludable
En este contexto, el grupo de marcas de lujo estructura su propuesta sobre tres pilares: longevidad, conexión y experiencias transformadoras; una combinación que pretende fortalecer el vínculo emocional entre huésped y marca y traducir ese impacto en valor de largo plazo
Longevidad: del bienestar puntual a la vitalidad sostenida
La búsqueda de longevidad redefine el bienestar de alta gama, en demanda de vitalidad, claridad y bienestar a largo plazo. Las marcas del grupo desarrollan marcos personalizados para integrar rituales, tratamientos y programación estratégica que apoyen la salud integral del huésped para ayudarle a sentirse más presente.
Entre los ejemplos más representativos, Mandapa Ritz-Carlton Reserve ilustra un enfoque holístico con prácticas que combinan tradiciones locales con terapias contemporáneas. En el segmento urbano, The St. Regis Atlanta incorpora sesiones de respiración guiada y terapia con cuencos tibetanos y piedras de sal, ampliando la visión del bienestar multisensorial. Y en destinos alpinos, The Ritz-Carlton Bachelor Gulch adopta la terapia de luz roja como recurso regenerativo orientado al rendimiento físico.
Luxury Group amplía su presencia en los destinos más codiciados del mundo -en la imagen, el St. Regis London-, además de introducir nuevas experiencias y profundizar en las que generan una conexión emocional duradera. Fuente: Marriott.
El desarrollo del nuevo Longevity SPA de The Lake Como Edition marca otro paso relevante, integrando terapias e instalaciones adaptadas a la creciente demanda de tratamientos regenerativos inspirados en las Zonas Azules. ¿Los hoteles en las Zonas Azules guardan el secreto de la longevidad?, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo.
Conexión: relaciones como motor del lujo contemporáneo
La conexión interpersonal adquiere un valor creciente para el cliente de alto patrimonio, con un 55% que declara establecer nuevas amistades durante sus desplazamientos. Para responder a esa tendencia, Marriott está ampliando su oferta residencial y los espacios sociales diseñados para reunir a las personas.
La creciente cartera de branded residences, con más de 1.500 unidades disponibles para alquiler en Estados Unidos, atiende la demanda multigeneracional y proporciona un entorno flexible que combina privacidad y servicio de lujo. A ello se suma la evolución del Ritz-Carlton Club, cuyos primeros pilotos han generado resultados de alto impacto en la creación de comunidad mediante programación culinaria y espacios sociales mejorados.
En el ámbito marítimo, The Ritz-Carlton Yacht Collection consolida un modelo de viaje que favorece vínculos duraderos, comparado por los huéspedes con un íntimo Ritz-Carlton Club en alta mar. Este formato responde al 90% de viajeros de alto patrimonio que esperan relaciones que enriquezcan su vida, posicionando al grupo en el segmento de turismo de lujo social.
Experiencias transformadoras: aprendizaje e inmersión cultural
El tercer pilar se concentra en propuestas con arraigo local, diseñadas para activar aprendizaje y descubrimiento. Ejemplos como los vuelos privados a la región vinícola de Texas organizados por The Ritz-Carlton Dallas Las Colinas, o las estancias inmersivas en Lake House de The Ritz-Carlton Reynolds Lake Oconee, amplían la programación orientada a nuevas habilidades y exploración.
La demanda de actividades con identidad local también impulsa experiencias como la plantación de corales en The St. Regis Bora Bora Resort, la observación privada de estrellas en The Ritz-Carlton Dove Mountain, o la búsqueda de trufas en enclaves de la Toscana, reforzando el concepto de viaje transformador.
St. Regis Estates: el ultra lujo orientado a legado
El lanzamiento de St. Regis Estates simboliza la transición hacia modelos de ultra lujo que priorizan propósito, patrimonio y significado emocional. La primera propiedad anunciada, The Resort at Pelican Hill, a St. Regis Estate, prevé una transformación completa para 2027. La colección reunirá enclaves con patrirmonio histórico, grandes extensiones naturales y un servicio altamente personalizado, adaptado a un perfil UHNW (viajeros con un patrimonio neto ultra elevado, por sus siglas en inglés) que valora privacidad y sentido de pertenencia por encima de la espectacularidad.
Los espacios residenciales, clubes y experienciales de Luxury Group crean oportunidades para fortalecer lazos familiares y generar nuevas relaciones. En la imagen, el Edition del Lago de Como. Fuente: Marriott.
Y es que el lujo, como ha constatado Tina Edmundson, presidenta de Marriott International para este segmento, “ha evolucionado: ya no se trata de lo que tienes, sino de cómo te sientes. Hoy los viajeros buscan experiencias que equilibren el bienestar personal con la conexión y el descubrimiento, que enriquezcan sus vidas en gran manera después de abandonar un destino. En nuestro portfolio de Luxury Group estamos seleccionando espacios y momentos que invitan a los huéspedes a detenerse, reflexionar y conectar más profundamente consigo mismos y con el mundo que les rodea. Es una nueva y poderosa era en la que las experiencias de lujo que nuestros huéspedes buscan se vuelven verdaderamente transformadoras”.
Marcas en expansión: aperturas y posicionamiento
El nuevo marco estratégico convive con una expansión sostenida en todas las marcas del grupo.
- Edition prevé incorporar en 2026 The Dali EDITION en China, reforzando su enfoque en estética singular, conexión con el lugar y lujo individualizado.
- JW Marriott, tras ampliar su presencia en Europa, Asia y América, tiene planes de crecimiento en Indonesia con la apertura de JW Marriott Bali Ubud Resort & Spa, y el lanzamiento de su primer resort todo incluido en Costa Rica, JW Marriott Costa Elena Resort & Spa, promoviendo así las escapadas conscientes.
- The Luxury Collection integrará nuevos hoteles como Amoh Rodas, Roomers ParkView Frankfurt y The Mitsui Hakone, en Japón, reforzando su papel como plataforma de inmersión cultural.
- The Ritz-Carlton continúa expandiéndose con The Ritz-Carlton Wuhan y el retorno de The Ritz-Carlton San Juan, además del impulso de Ritz-Carlton Reserve con propiedades como Nekajui, en Guanacaste (Costa Rica) y Siari, en Riviera Nayarit (México).
- St. Regis prepara aperturas clave en Budapest y Londres, además de The St. Regis Costa Mujeres Resort Cancún, consolidando su posicionamiento global también en complejos vacacionales.
- W Hotels avanza con un modelo orientado al diseño y la programación cultural con la próxima apertura de W Riyadh-KAFD, además de actualizaciones en destinos icónicos como Barcelona, Bali y Nashville.
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.