Asesoría legal turística Hosteltur

Preguntas y respuestas

La normativa turística cambia constantemente y puede afectar a tu negocio. Si necesitas orientación jurídica, envía tu consulta a los abogados del Bufete MONLEX, especialistas en asesoría legal turística. Y obtén una respuesta profesional y adaptada al sector de la mano de nuestros expertos colaboradores en Hosteltur.

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Pregunta 2630 en Agencia de Viajes

Hola, Me gustaría saber si está permitida la venta de alcohol en apartamentos turísticos en Cataluña. No me refiero al bar/restaurante sino directamente en la recepción o room service. Muchas gracias de antemano. Saludos

Pregunta 2628 en Agencia de Viajes

Acabo de empezar a teletrabajar para una agencia de viajes. Yo trabajo en Bilbao para una agencia de Madrid. Me gustaría saber qué calendario laboral me corresponde. Muchas gracias.

Pregunta 2626 en Agencia de Viajes

Buenos días, Soy propietario de un hostal en la costa de Barcelona. A finales de septiembre una pareja de nacionalidad Belga-Colombiana se fueron de madrugada estando la recepción desatendida y dejando la factura sin pagar por importe de €352,80. Tras repetidas reclamaciones, no contestan a llamadas o mensajes de móvil, mucho menos abonan la cantidad debida. Tengo los datos personales, copia de pasaportes, datos en redes sociales, y datos del empleador de ambos huéspedes. La denuncia ante la policía (Mossos d´Escuadra) ha sido tramitada. La recuperación de la deuda se considera difícil, ya que no disponen de fondos en las tarjetas de crédito que dejaron, y no creo que por iniciativa propia inicien una transferencia como pago. Mi pregunta es: Sería lícito contactar a cerca del pago del importe que se debe a través de las cuentas en redes sociales de los huéspedes? Incluso contactar con el empleador de ambos y hacerles saber del impago y la deuda pendiente de dos de sus empleados? Muchas gracias

Pregunta 2623 en Agencia de Viajes

Buenos días, me gustaría saber si como profesional autónomo en el sector de la publicidad/fotografía puedo añadir también los códigos CNAE 7911 y/o 7912 y pedir licencias como agencia online para poder vender estancias que me ofrecen en intercambio a mis servicios algunos clientes (principalmente hotel). Gracias

Pregunta 2622 en Agencia de Viajes

Buenas tardes Trabajo en una Agencia de Viajes desde hace once años con contrato indefinido a jornada completa. Vivo con mi madre de 74 años que está con depresión y me gustaría pedir una reducción de jornada de una mañana y una tarde a la semana para poder atenderla mejor ya que cómo mi horario es de partido ando muy liada. Me gustaría saber sí esto sería posible y si mi empresa se puede negar. Espero vuestra respuesta. Un saludo y muchas gracias de antemano

Pregunta 2621 en Agencia de Viajes

Trabajo en una oficina de turismo (pertenezco al sector público, contratado por un Ayuntamiento) al 75% de la jornada. Y quisiera darme de alta como autónomo en el sector turístico, concretamente en venta de excursiones y actividades turísticas. Ante la posibilidad de que no me concedan la compatibilidad (por ser del mismo sector), ¿A través de qué epígrafe podría realizar la actividad como autónomo, para solicitar la compatibilidad, para evitar que me la deniengen? Muchas gracias. Un saludo.

Pregunta 2620 en Agencia de Viajes

Hola, tengo una agencia de viajes mayorista minoritaria especializada en viajes a medida. Mi trabajo es muy largo y complejo, porque trato con decenas de proveedores por cada viajes. Es por ello que nuestros márgenes superan mucho el 10% del valor total del viaje. ¿Estoy realmente obligado por ley a incluir el 10% del valor del viaje como gasto de gestión? Después de que un cliente pidiera la cancelación del viaje por motivos médicos, la aseguradora me dijo que no me va a dar más del 10% del viaje, que es la clásica gestión práctica. Esto significa que prácticamente he trabajado gratis. ¿Cómo manejas esta situación? ¿Hay algún truco para que te reconozcan el 100% de tu margen? Parece que el consumidor está protegido pero la empresa y el consiguiente riesgo empresarial no. Gracias de antemano por el tiempo que me quieras dedicar.

Pregunta 2618 en Agencia de Viajes

Trabajo de media jornada de lunes a jueves y necesito saber si el viernes que yo no trabajo al ser día laborable mi empresa me lo tiene que descontar como día de vacaciones. También necesito saber con la nueva reforma laboral cuantos contratos se pueden encadenar hasta que te hagan indefinido

Pregunta 2609 en Agencia de Viajes

Buenos días , Mi pregunta es de acuerdo a la nueva reforma laboral. Trabajo en un hotel en recepción turno de noche. Después de la pandemia en julio del 2021 el hotel abrió y me hizo un contrato de 1 año.(es su modus operandis)Ahora con la nueva reforma laboral tengo entendido que a partir de julio .Tienen 2 posibilidades o me echan o me hacen indefinido ,estoy en lo cierto? Porque estoy escuchando ciertos rumores de fijo-discontinuo pero por lo que tengo entendido que no puede ser posible. Muchas gracias por su ayuda